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压铸熔炉龙头企业是如何炼成的---访南通高新工业炉崔一发总经理

放大字体  缩小字体    发布日期:2023-02-07  来源:  

压铸熔炉因需求旺盛而门槛低,故竞争非常激烈。国内大大小小的压铸熔炉企业少说也有上百家。群雄逐鹿,蔚为壮观。今天的主角就是其中一员。

占地50亩,及14米高的16000方的标准厂房。“这大概是国内压铸熔炉企业最大的了!吧。” 记者来到南通高新工业炉工厂现场,不由得发出感概。


高新工业炉厂房

 

崔总低调朴实,憨厚随和。崔总愉快的接受了中国压铸网记者的采访。


高新工业炉总经理崔一发先生

 

记者:国内压铸熔炉竞争非常激烈,年销售额超1亿的企业少之又少。据我的了解贵公司的规模应该是最大的了。请问您是如何做到的?

 

崔总:不敢当。20年了全靠客户的信任,越来越多的客户选择我们,推着我们往前走。一不小心,就做成这种样子了。(哈哈)

记者:那客户为什么要选择你们呢?

 

崔总:为什么不呢?因为我们完全满足客户的需求。比如我们可能是全行业唯一实现的按流水线生产的工业炉企业。

 

记者:熔炉也可以流水线作业?

 

崔总:我们把不同的生产工序分成不同小组,每个小组在其区域上作业。每个工序完成检验合格后进入下一站。

记者:这样有什么好处呢?

 

崔总:好处太大了。我主要说三点:1.产品品质更稳定了,可以完全满足设计要求。您想啊同样一个人在同一岗位干同样的活,多简单啊;2.交期缩短。效率提高了,自然交货就快了;3.人员更稳定了。我们熟练工人在其他同行没法干,自然这几年被挖角的就少了。

我们交付的炉子可以说每一台(同规格)从内到外几乎是一样的,这在工业炉行业是难以想象的。因为我们是流水线生产的。

记者:节能环保全社会都在追求,能否介绍我们高新工业炉的节能技术。

 

崔总:节能,我们一直很重视。我们发明的热交换技术将余热得以充分利用,这样可以帮客户做到最大限度的节能。

记者:熔炉使用难免出现问题,而贵公司产品销售遍布全国,您们是怎样处理客户的售后需求的?响应时间是多久?

 

崔总:我们售后工程人员24小时待命,在接到客户电话半天内要求赶赴客户现场处理。

记者:如果售后过程发生费用,有时要同客户协商或客户走流程,那怎么办?

 

崔总:不管要不要发生费用,我们先解决异常,把炉子修好。我们要求售后人员在第一时间无条件恢复客户正常生产。

我们售后要做到客户百分百满意!

记者:有同行反映,部分压铸熔炉企业售后不愿意做,因为麻烦还要赔钱。他们就一两年搬一个地方,换一个公司名头再干。请问这是为什么?压铸熔炉的售后真的很难吗?

 

崔总:有部分企业,只想赚快钱,产品品质却不过关。保质期还没过就出问题,保质期过后就更修不过来了。所以他们就干脆闪人了,换一个地方再接着骗。

这是害了客户,也把自己作死了。这其中关键还是先得把东西做好!

记者:你们是如何重视产品品质的?

 

崔总:我们用最先进的设计,最好的材料,用熟练工人按标准施工,就这样。比如我们全部采用联合料,一直都是。

 

采访结束了,我得到了问题的答案。高新工业炉的成长经验也是我们其他做制造业所能借鉴的。

 

专、精、用心让客户满意!其实企业无论大小,只要我们在这个状态上,那就是事业成功!

 

当今社会普遍浮躁,追名又逐利,总幻想一夜暴富。殊不知,钱财的累积只是人生的副产品。人生德行的提升才是这辈子肩负的使命。对他人的付出和对社会的贡献大小决定了这辈子能承载多大的财富。反之舍本求末的行为必将遭到失败。如果不懂得回头,那人生可能就要被毁了。

 

我们生活在一个最好的国度和最好的时代。丰衣足食早已实现。幸福其实很简单,那就是降低欲望,守住自己内心的安宁。同时给他人和整个社会奉献正能量。让我们一起共建社会主义精神文明。 

 
 
 
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